A&D雅頓專業髮品｜運送政策
感謝您選購 A&D雅頓專業髮品商品。為讓您了解商品配送方式與出貨流程，請詳閱以下運送政策。
一、配送方式
本網站目前提供以下配送方式：
宅配到府
配送物流：新竹物流
配送範圍：台灣本島地區
超商取貨
7-ELEVEN 取貨
全家便利商店取貨
實際可選擇之配送方式依結帳頁面顯示為準。
二、運費說明
宅配運費
訂單未滿 NT$2,000：酌收運費
訂單滿 NT$2,000：免運費
超商取貨運費
訂單未滿 NT$1,500：酌收運費
訂單滿 NT$1,500：免運費
實際運費金額以購物車及結帳頁面顯示內容為準。
三、出貨時間
現貨商品
完成付款後，訂單將依付款完成順序安排出貨。
一般情況下：
平日訂單約 1－3 個工作天內出貨
國定假日及例假日不出貨
特殊活動期間可能因訂單量增加而延長出貨時間
預購商品
商品頁若標示為預購商品，將依頁面公告之預計到貨時間安排出貨。
如同一筆訂單內同時包含現貨商品及預購商品，除商品頁另有說明外，將待預購商品到貨後統一出貨。
四、配送時間參考
新竹物流宅配
出貨後約：
台灣本島：1－3個工作天送達
超商取貨
出貨後約：
7-ELEVEN：2－5個工作天
全家便利商店：2－5個工作天
實際配送時間仍可能因物流作業、節慶假期、天候因素或其他不可抗力因素而有所調整。
五、出貨通知
商品出貨後，系統將透過電子郵件發送出貨通知。
當商品送達指定超商時，系統亦將發送到貨通知提醒您前往取件。
請會員務必確認所填寫之電子郵件及聯絡電話正確，以利接收相關通知訊息。
六、超商取貨注意事項
商品到店後請於超商規定期限內完成取件。
若逾期未取貨導致商品退回，本公司有權取消訂單。
無故多次未取貨者，本公司保留暫停其訂購資格之權利。
七、配送異常處理
如遇以下情況：
商品遺失
配送延誤
商品破損
商品短缺
配送資訊錯誤
請於收到商品後儘速與客服聯繫，本公司將協助處理相關事宜。
八、特殊節日與活動期間
於春節、年節、連續假期、購物節、會員活動或大型促銷期間，因物流配送量增加，配送時間可能有所延遲。
實際出貨與到貨時間將依網站公告及物流業者配送狀況為準。
九、客服聯繫方式
若您對商品配送或出貨進度有任何疑問，歡迎透過以下方式與我們聯繫：
官方網站客服系統
官方LINE客服
客服電子郵件
我們將於客服服務時間內儘速為您提供協助。
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